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Helpling

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Helpling GmbH & Co. KG
Rechtsform GmbH & Co. KG
Gründung 2014
Sitz Berlin, Deutschland
Leitung Philip Huffmann (CEO)
Mitarbeiterzahl 150[1]
Branche Onlineservices

Die Helpling GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen zur Vermittlung von Reinigungsdienstleistungen und haushaltsnahen Dienstleistungen mit über 42 Tochtergesellschaften weltweit. Das Unternehmen wurde im Jahr 2014 von Benedikt Franke und Philip Huffmann gegründet. Die Helpling Group hat ihren Hauptsitz in Berlin, Deutschland.[2]

Unternehmensgeschichte[Bearbeiten]

2014 Gegründet wurde das Unternehmen von Philip Huffmann und Benedikt Franke. In den ersten Monaten nach der Markteinführung konzentrierte sich Helpling auf die deutschland- und europaweite Expansion, den Ausbau des Kundenerlebnisses und auf breite Markenbekanntheit.[3]

Es folgten Frankreich, die Niederlande, Österreich, Schweden, Spanien und Australien im Frühjahr 2014. Mitte des Jahres geht die Helpling App live [4] und mit Helpling Singapur expandiert das Unternehmen erstmals nach Asien.

2015 Im Juli erwarb Helpling Hassle.com[5], einen der größten europäischen Mitbewerber für Haushaltsdienste und damaligen Marktführer in Großbritannien. Durch die Akquise erweiterte sich Helplings Wirkungsraum um Großbritannien und Irland. Mit dieser Marktführerschaft in Europa konzentrierte sich Helpling auf das Erreichen von Profitabilität.

Im Zuge der Akquise hat Helpling seine Plattform weltweit auf die Technologie von Hassle.com umgestellt, die darauf ausgelegt ist, langfristige Beziehungen zwischen Reinigungskräften und Kunden zu ermöglichen: Die Migration verbesserte die Benutzerfreundlichkeit von Helpling. Die neue Plattform ermöglicht es Kunden, vor der Buchung individuelle Profile zu durchsuchen. Darüber hinaus bietet es Reinigungskräften und Kunden mehr Funktionen, um ihre Geschäftsbeziehung direkt auf der Plattform zu verwalten.

Februar Helpling geht in den Vereinigten Arabischen Emiraten live und baute damit das globale Geschäft weiter aus.[6]

September Helpling erweitert seine Standorte um Brasilien, Kanada, Schweden und Spanien und erwirbt GetYourHero in Frankreich. In den Folgejahren wurden einige Märkte geschlossen und Fokusmärkte definiert.

2016 Helpling migriert auf die Technologieplattform von Hassle.com.[7]

2019 MySkills Academy wird gegründet. Diese Trainings- und Community-Building-Initiative von Helpling unterstützt Menschen bei der Arbeitssuche über digitale Plattformen. Helpling baut ein B2B-Segment durch die Übernahme von Book a Tiger auf.[8]

Helpling erreicht erstmals Profitabilität[1]

2020 Helpling arbeitet mit den ersten Franchisenehmern in Frankreich zusammen und verstärkt das B2B-Geschäft durch die Gründung von goodworkvibes, einer Community-Building-Initiative und Medienplattform für Office Management.

2021 Helpling stellt seine Markenarchitektur neu auf und entwickelt die Helpling Group als übergeordnete Instanz.

Die Helpling Group investiert weiter in ihr Premium-Angebot durch die Übernahme von Call Jeffrey.[1]

Geschäftsmodelle & Tochterfirmen Deutschland[Bearbeiten]

Die Helpling Group hat verschiedene Geschäftsmodelle unter sich vereint. Helpling Select dient selbstständigen Reinigungskräften als Plattform, um Kunden zu generieren, Kundenbeziehungen zu verwalten und Rechnungen zu lösen. Hier ist Helpling Marktführer in Deutschland[9]. Helpling Premium vermittelt Haushaltshilfen, die bei Partnerunternehmen angestellt sind und einen Service rund um den Haushalt anbieten. Der B2B Bereich wird durch Tiger Facility Services, einem Bürodienstleister und goodworkvibes, einem Magazin für Büromanager, abgedeckt. Die MySkills Academy schult Dienstleister für den Einstieg in die Arbeit auf digitalen Plattformen.

Weblinks[Bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten]

  1. 1,0 1,1 1,2 Sarah Heuberger: Helpling meldet sich mit Übernahme und neuer Millionenrunde zurück. In: Business Insider. 12. November 2021, abgerufen am 24. April 2023.
  2. gruenderszene: 13,5 Millionen Euro für Helpling. 2. Dezember 2014, abgerufen am 24. April 2023 (deutsch).
  3. Berliner Morgenpost- Berlin: 13,5 Millionen Euro für Putzfrauen-Vermittler Helpling. 2. Dezember 2014, abgerufen am 24. April 2023 (deutsch).
  4. Till Dziallas: Helpling startet Business-App für Haushaltshilfen. Abgerufen am 24. April 2023 (deutsch).
  5. gruenderszene: Helpling übernimmt britischen Marktführer Hassle. 3. Juli 2015, abgerufen am 24. April 2023 (deutsch).
  6. Helpling goes Dubai: Die Berliner Putzplattform Helpling will expandieren. In: Der Tagesspiegel Online. ISSN 1865-2263 (tagesspiegel.de [abgerufen am 24. April 2023]).
  7. Giuseppe Paletta: 17.02.2016 – Helpling steigt auf andere Plattform um | Spotify geht auf 30 Millionen Abonnenten zu | Amazon verdoppelt Produktpalette. Abgerufen am 24. April 2023 (deutsch).
  8. Putz-Dienstleister: Helpling übernimmt Rivalen Book a Tiger. Abgerufen am 24. April 2023.
  9. Schwarzarbeit: So finden Sie eine legale Putzfrau - WELT. Abgerufen am 25. April 2023.


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