Mjam.at

Mjam.at

Rechtsform	Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Sitz	Wien, Österreich
Leitung	Niklas Östberg (CEO)
Branche	Online-Bestelldienst
🌐Website	mjam.at

Die Mjam GmbH ist ein österreichisches Unternehmen, welches eine Online Plattform zum Bestellen von Essen betreibt. Der Service steht in 42 Städten Österreichs^[1] (Stand Juni 2016) zur Verfügung und bietet Speisen unterschiedlichster Küchen an. Neben der Plattform mjam.at, betreibt die Mjam GmbH auch die Marken Willessen, Netkellner und Pizzaportal.

In Österreich kooperiert das Unternehmen mit über 800 Restaurants, die ihr Essen in Zusammenarbeit mit dem Lieferdienst anbieten. Dadurch können österreichische Kunden bei einer wachsenden Anzahl an Restaurants ihr Essen online bestellen und es sich nach Hause liefern lassen.^[2]

Die Vielfalt der Restaurants und Speisen, die Mjam mit ihrem Service anbietet, umfasst neben klassischen Liefergerichten wie Pizza und Sushi z.B. auch indische, japanische und vegane Speisen.

Geschichte[Bearbeiten]

Mjam.at wurde im Jahr 2008 von Angelo Laub als Plattform für Wien gegründet. Die Idee zum online Essenslieferdienst, hatte Laub gemeinsam mit Freunden. Da sie damals viel von zu Hause aus arbeiteten und wenig Zeit und Lust zum kochen hatten, fiel ihnen das schlechte Angebot an Lieferdiensten in Österreich negativ auf. Sie beschlossen ihre eigene Startup-Plattform zu gründen. Zwei Jahre nach der Gründung des Startups expandierte Mjam in andere österreichische Bundesländer, übernahm die Seiten asiazustellung.at und pizzaportal.at, und strahlte ihren ersten TV Spot aus. Im Jahr 2011 schloss sich Angelo Laub mit Turgut Mermertas von willessen.at zusammen. Was mit einer kleinen Auslese an Gerichten und Restaurants begann, wurde im Laufe der Zeit zu einem Online Lieferservice, der eine breite Auswahl an Gerichten abdeckt.^[3]

2008: Das Unternehmen wird in Wien, Österreich, von Angelo Laub gegründet.

2010 Mai: Mjam startet den Service in den österreichischen Bundesländern

2010 Juni: Der erste TV Spot wird ausgestrahlt

2010 Juni: Onlinezahlung wird ermöglicht

2010: Mjam übernimmt die Online Lieferdienste asiazustellung.at und pizzaportal.at.

2011 April: mjam.at und willessen.at schließen sich zusammen.

2014: mjam.at liefert Speisen von McDonald’s aus (in Wien).^[4]

2015 Januar: mjam.at kooperiert mit Burger King in Wien.^[5]

2016: Die offizielle Website von mjam.at erfährt einen designtechnischen Relaunch.

Leistungen[Bearbeiten]

Mjam tritt als Vermittlungsservice zwischen online-affinen Kunden und den Restaurants als Anbietern von Speisen in Aktion. Die Kunden können auf der (mobilen) Website oder per App bei den teilnehmenden Restaurants bestellen. Dazu geben sie zunächst eine Lieferadresse an, um das Liefergebiet zu lokalisieren. Den Kunden werden anschließend die Speisen, Öffnungszeiten, Kosten, Mindestbestellmenge und Allergene der ausliefernden Restaurants angezeigt. Die Bezahlung erfolgt entweder online - per Sofortüberweisung, Paypal, Kreditkarte - oder aber in Bar, direkt beim Lieferanten.^[6]