You can edit almost every page by Creating an account. Otherwise, see the FAQ.

Heide Baumann

Aus EverybodyWiki Bios & Wiki
Wechseln zu:Navigation, Suche

Datei:Heide Anzug.jpg
Heide Baumann

Heide Baumann (* 1972 in Bad Säckingen) ist eine deutsch-britische Kultur- und Medienwissenschaftlerin sowie Pionierin der digitalen Transformation.[1] Sie war u.a. Vorstandsmitglied der Microsoft GmbH und Geschäftsführerin für Kundenservice bei der Vodafone GmbH. Zudem war sie Gastprofessorin für Technologie- und Innovationsmanagement an der TU Berlin.

Baumann ist eine von vier Kandidatinnen und Kandidaten für die Intendanz des rbb im Rahmen der Neubesetzung 2023.

Leben und Wirken[Bearbeiten]

Nach dem Abitur am Hochrhein-Gymnasium Waldshut erweiterte Baumann ihr Ingenieursstudium an der Hochschule für Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig mit weiteren Hochschul-Abschlüssen, unter anderem vom Royal College of Art (MA Multimedia) und der TU Berlin (Diplom-Medienberaterin), sowie mit einer Promotion an der University of Cambridge (PhD, Doctor of Philosophy) um sozial- und geisteswissenschaftliche Kompetenzen. 2021 wurde Baumann als Gastprofessorin für Technologie- und Innovationsmanagement an die TU Berlin berufen.[2][3]

Als Projektmanagerin bei Bertelsmann Telemedia war sie 1996 mit dem Launch eines der ersten regionalen Online-Dienste der heutigen Funke Mediengruppe betraut.[4] Mit Stationen in 11 Ländern war Baumann danach als Unternehmensberaterin bei Arthur D. Little im Bereich Innovations- und Digitalstrategien tätig.

Gemeinsam mit dem Medienhistoriker Clemens Schwender gab Baumann das Kursbuch Neue Medien 2000 (DVA) heraus.

Baumann baute den Mobilfunkbetreiber Hutchison Drei Austria auf und sicherte BBC-Technologie für einen der ersten Video-Mobilfunk-Dienste zum Launch von Hutchison 3G UK.

Von 2004 bis 2015 war sie, zunächst als COO von BT Rich Media, bei British Telecom. Dort leitete sie u.a. Customer Service-Teams in 17 Ländern und gestaltete die Transformation des Geschäftsmodells für den Gesamtkonzern. Beim internationalen Medienkonzern Liberty Global war Baumann danach für Customer Experience Transformation sowie die Integration von Mergers & Acquisitions verantwortlich. Baumann war außerdem Chief Transformation Officer bei Microsoft Deutschland.[5] Als Mitglied der Geschäftsleitung der Vodafone GmbH leitete sie den Kundenservice und baute das Digitalangebot signifikant aus.

Weblinks[Bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten]


Diese artikel "Heide Baumann" ist von Wikipedia The list of its authors can be seen in its historical and/or the page Edithistory:Heide Baumann.



Read or create/edit this page in another language[Bearbeiten]