ZOXS

Die ZOXS GmbH ist ein Recommerce-Unternehmen, dessen Gründung auf den 18.09.1998 datiert ist. Das Unternehmen ist auf den An- und Verkauf gebrauchter Unterhaltungselektronik und Medien aller Art spezialisiert.

Geschichte

Bereits als Kind konnte sich der Gründer und Geschäftsführer Olaf Zimmer für den Handel mit gebrauchten Spielsachen begeistern. Seine Erfahrungen auf Trödelmärkten und in einem Weseler Computerladen ermutigten ihn, sich mit seinem Geschäftsmodell selbstständig zu machen. 1998 eröffnete er seine erste eigene ZOXS-Filiale in Dinslaken-Lohberg. Bereits ein Jahr später startete Olaf Zimmer den Online-Verkauf auf dem Internet-Auktionshaus Alando, dem deutschen Vorläufer von eBay.

2011: Da Kommunikation und Handel nun immer mehr über das Internet betrieben wurden, entschied sich Olaf Zimmer, sein gesamtes Kapital in einen professionellen Webauftritt zu investieren. 2011 ging das Ankauf-Portal ZOXS.de online. Schon Ende des Jahres wurden über diese Plattform jeden Tag etwa 100 Pakete bearbeitet. 2012 erfolgte ein Strategiewechsel. Bedingt durch stagnierende Umsätze im Offline-Bereich und steigender Präsenz des Online-Portals wurden bis Februar 2012 die stationären Filialen geschlossen. Das Unternehmen bediente seine Kunden fortan ausschließlich über das Internet.

2013: Im Juni erfolgte der Launch des eigenen Online-Shops buyZOXS.de. Nur vier Monate später wurde die ZOXS-App im Google Play Store sowie App Store veröffentlicht. Die App erleichtert den Kunden den Verkauf, da jeder Artikel über den Barcode eingescannt werden kann. Die Lagerkapazität erreichte einen kritischen Zustand und das Unternehmen zog einen Umzug in Erwägung.

2014: Im Juli verlagerte das Unternehmen sein Headquarter nach Wesel-Obrighoven. Das neue Gebäude hat eine Fläche von 2.500 m². Im August startete das Ankauf-Portal ZOXS.at für den österreichischen Markt. Anfang 2015 verzeichnete das Unternehmen seinen 100.000sten Kunden. Bereits zwei Jahre später zählte die ZOXS GmbH zu den Top 10-Sellern bei Amazon, mit über 200.000 positiven Bewertungen.

2018: Das Unternehmen wurde in einem unabhängigen Test neben sieben weiteren Ankaufportalen von der Chip-Verbraucherberatung getestet und ging als Testsieger hervor. feiert sein zwanzigjähriges Jubiläum und erweitert die Lagerkapazität auf 3.500 m². Im Folgejahr bekommt die Webseite der ZOXS GmbH ein überarbeitetes Erscheinungsbild, wobei auch das Logo erstmals neu gestaltet wurde.

Geschäftsmodell

ZOXS kauft seine Produkte ausschließlich von Privatpersonen. Auf Massenware von Zulieferanten wird bewusst verzichtet. Dabei werden neue, gebrauchte und defekte Geräte und Medien aller Art angekauft. ZOXS bietet das derzeit größte Ankaufsortiment Deutschlands mit zahlreichen Produktkategorien. Dazu gehören u.a. Handys, Tablets, Konsolen, Kameras, Computer, Notebooks, Filme, Spiele, Kopfhörer, Bücher, Navigationsgeräte, VR-Brillen und Musik-CDs. Sogar Ferngläser, Taschenrechner und Saugroboter kauft das Unternehmen an. "Als Besonderheit kann Zoxs den Ankauf von Spielwaren [wie beispielsweise Lego, Playmobil, Barbie-Puppen und ferngesteuerte Autos] aufweisen, den sonst keiner der Konkurrenz anbietet." Damit erschafft das Unternehmen eine innovative Vorreiterrolle, die den Ankauf einer möglichst breiten Produktpalette bei nur einem Anbieter fokussiert. Kunden können online die von ZOXS festgelegten Preise einsehen und den Verkauf abschließen. Die angekauften Produkte werden fachmännisch wiederaufbereitet (refurbished) und weiterverkauft, so dass es zu einem Wiederverwendungs-Zyklus kommt. Das schont die Umwelt und unterstützt eine nachhaltige Lebensweise. Der Verkauf der angekauften Produkte findet anschließend über den eigenen Online Shop statt.

Nachhaltigkeit

Die Philosophie des ZOXS Gründers, Olaf Zimmer, beruht auf dem Gedanken der Nachhaltigkeit. Schon als Kind wurde ihm bewusst, dass gebrauchte Produkte keinen Nachteil haben, sondern den Vorteil, etwas Gutes einfach günstiger zu bekommen. Beim Ankauf von Elektronik spielt die Nachhaltigkeit noch eine größere Rolle. Wer Elektronikartikel gebraucht kauft, verlängert den Produktlebenszyklus und agiert aktiv gegen die Verschwendung von Ressourcen. Mit jedem Gerät, das gebraucht gekauft wird und kein neues produziert werden muss, wird eine große Menge CO₂ eingespart. Auch beim Thema Verpackungsmaterial handelt ZOXS nachhaltig und verwertet rund 90% seines Verpackungsmaterials wieder. Hier werden Verpackungsmaterialien weiterverwendet, welche von den eingesendeten Kundenverkäufen übrig sind. Ebenfalls wurde auf ein papierloses Büro umgestellt. Dem Unternehmen sind digitale Lösungen in der Kommunikation, beim Handeln sowie bei der Dokumentation sehr wichtig. Der Großteil der hauseigenen Technik stammt aus Ankäufen, so dass IT-Produkte so gut wie nie neu gekauft werden müssen. Das gleiche gilt auch bei Firmenwagen, die stets als Gebrauchtwagen gekauft werden.

In den Medien

Besonders seit 2016 werden immer mehr überregionale Medien, Fernsehsender und Online-Magazine auf die ZOXS GmbH aufmerksam:

• CHIP: Ankaufportale im Internet 2018. In: chip.de. 6. April 2018, abgerufen am 31. März 2020. 
• RTL WEST: Aus alt mach… Geld! In: rtl-west.de. 9. Mai 2018, abgerufen am 31. März 2020. 
• GALILEO: Top oder Flop? Onlineportale für gebrauchte Gegenstände. In: prosieben.de. 6. April 2017, abgerufen am 31. März 2020. 
• K1 Magazin: Peter Giesel auf Schnäppchenjagd: Wie gut ist B-Ware? In: kabeleins.de. 21. November 2017, abgerufen am 31. März 2020. 

Weblinks

• Ankauf-Portal ZOXS.de
• Online-Shop buyZOXS.de
• Unternehmensseite ZOXS.org

Einzelnachweise

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