ADSL Server System

ADSL Server System ist der Projekt- und spätere Anwendungsname für ein Datenverarbeitungssystem der Deutschen Telekom AG und besteht aus mehreren Teilanwendungen.

Teilanwendungen[Bearbeiten]

ADSL-SV-Server (Service Vertrieb)[Bearbeiten]

Der ADSL-SV-Server beinhaltet die IT-Unterstützung für die vertrieblichen Prozesse der Bereitstellung (Order und PreOrder) aller ADSL-basierten Produkte der Deutschen Telekom. Dazu zählen die bekannten Consumer-Produkte der T-DSL-Familie sowie die Produkte des Business-Segmentes (CompanyConnect, IntraSelect).

ADSL-NI-Server (ADSL Netz Infrastruktur)[Bearbeiten]

Der ADSL-NI-Server bildet die Infrastruktur des xDSL-Zugangsnetzes ab und unterstützt die Prozesse im betrieblichen Umfeld. Dazu gehören das Erfassen und Ändern der DSLAM-Infrastruktur (LineCards) und die Funktionen zur Portvergabe sowie Auskunftsfunktionen zu Beschaltungsdetails.

ATM-NI-Server (ATM Netz Infrastruktur)[Bearbeiten]

Der ATM-NI-Server dokumentiert die Infrastruktur des ATM-Backbones – der Second Mile. Dieser Netzabschnitt verbindet die kundennahen DSLAMs mit den Übergangspunkten in das IP-Netz, den BB-RAR (Broadband Remote Access Router).

ADSL-FM-DB (ADSL Fehlermeldedatenbank)[Bearbeiten]

Die ADSL-FM-DB ist das DSL Diagnose- und Entstörungsprogramm des First Level Supports. Neben dem Überblick über vielfältige Statusinformationen zum Kundenanschluss (unter anderem Einwahlstatus, Synchronitätsmessung, Loopback der DSL-Baugruppe und des Kunden-Modems/Routers und der DSL-Leitungswerte) werden in diesem System auch aktuelle Netzmeldungen (Traps) korreliert und durch Diagnosefunktionen unterstützt. Eine Betroffenheitsanalyse ermöglicht das Erkennen der Auswirkungen von Großstörungen und Wartungsarbeiten. Das Programm arbeitet berechtigungsabhängig. Nicht jeder Kundenberater kann alle Funktionen nutzen.

DB2-Abfrage[Bearbeiten]

Die DB2-Abfrage ermöglicht das Erkennen von Passwort-Fehlversuchen und Passwort-Sperren des jeweiligen DSL-Nutzers anhand der T-Online-Nummer. Für Mitarbeiter des Technischen Kundenservices gab es bis zum 31. Januar 2011 das sogenannte DB2-Tool, welches das schnelle Abfragen der T-Onlinesperrinformationen ermöglichte. Seit dem 1. Februar 2011 ist dieses webbasierte Tool allerdings abgeschaltet. Sperren und Passwort-Fehlversuche können inzwischen mit dem ES (Expertensystem) oder mit CRM-T ausgelesen werden.

ASS2NMS (ADSL Server System t(w)o Netz Management System)[Bearbeiten]

ASS2NMS ist eine benutzerlose Plattform zu Kommunikation zwischen den prozessabbildenden IT-Systemen des ASS und den Netzmanagementsystemen (z. B. ServiceOn) der xDSL-Technik.

Innerhalb des ADSL Server-Systems stellt ASS2NMS einen leichten Exoten dar, da die Anwendung vollständig auf Java-Basis entwickelt wurde.

Bedienung

Die Teilanwendungen des ADSL Server Systems haben alle eine webbasierte Oberfläche auf Basis der Microsoft ASP-/ASP.NET-Technologie. Die Datenhaltung des Gesamtsystems stützt sich auf mehrere fachlich getrennte Datenbanksysteme auf Basis von zwischenzeitlich MS SQL 2016 und Oracle 12.1.

Sonstiges[Bearbeiten]

Seit geraumer Zeit werden DSL-Produkte auf der BNG-Architektur produziert. Hier kommen die Anwendungen des ADSL Server System nicht zum Einsatz. Es wird auf eine andere Prozesskette gesetzt.^[1]