Chief City Officer

Chief City Officer (CCO) ist eine in der Landeshauptstadt Kiel verwendete Bezeichnung für eine herausgehobene Leitungsfunktion mit der Zuständigkeit für Bürgerdienste in der Stadtverwaltung.

Diese Berufsbezeichnung wurde 2021 in Deutschland in der Kieler Kommunalverwaltung nach skandinavischem Vorbild eingeführt. In einem 2021 begonnen Projekt ist aus dem bisherigen Bürger- und Ordnungsamt ein neues Stadtamt (City-Office) gegründet worden. Hintergrund ist, dass für Bürgerservices neue Formate entwickelt werden sollen, die Akzeptanz finden und den Bedürfnissen wie Erwartungen der Bürger*innen entsprechen. Die neue Rolle als Chief-City-Officer, die als Hauptverantwortliche für die Bürgerservices diesem Prozess ein Gesicht gibt und dafür Sorge trägt, dass Bürger*innen im Rathaus und an anderer Stelle sich als Gast begreifen, alle miteinander auf Augenhöhe umgehen und die Kommunikation auf allen Ebenen dialog-orientiert gestaltet wird, wurde geschaffen.

Jutta Schlemmer ist seit Juni 2021 die erste Chief City Officer.^[1] ^[2]

Einzelnachweise[Bearbeiten]

↑ Zieraus letzter Trumpf heißt Jutta Schlemmer. Chief City Officer Jutta Schlemmer leitet das neue Stadtamt in Kiel. In: kn-online.de. Abgerufen am 13. Juli 2021 (mit Bezahlschranke).
↑ Der Chief City Officer in Kiel. Felix Schmitt – Digitale Kommunale Strategien, abgerufen am 13. Juli 2021.