Clark (Dienst)
| CLARK
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| Basisdaten
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| Maintainer | Lua-Fehler in Modul:Wikidata, Zeile 639: attempt to index field 'wikibase' (a nil value) |
| Entwickler | Clark Germany GmbH |
| Erscheinungsjahr | 2016 |
| Aktuelle Version | 3.2.2 (Android) 24. Oktober 2019 2.1.8 (iOS) 7. Januar 2020 |
| Betriebssystem | Android, iOS |
| Programmiersprache | Lua-Fehler in Modul:Wikidata, Zeile 639: attempt to index field 'wikibase' (a nil value) |
| Kategorie | Finanzen, Versicherungen |
| Lizenz | proprietär |
| deutschsprachig | ja |
| clark.de | |
Clark (Eigenschreibweise CLARK) ist ein digitaler Versicherungsmakler des namensgleichen Unternehmens.[1] Es wurde 2015 gegründet, war zunächst auf dem heimischen Markt aktiv und kündigte 2019 seine Expansion in andere europäische Staaten an.[2] Clark gehört zu den wachstumsstärksten Anbieter im Bereich der Finanz- und Versicherungstechnologie für private Kunden.[3][4]
Beschreibung[Bearbeiten]
Clark ersetzt klassische Versicherungsmakler,[5] wobei viele Beratungsprozesse digital ablaufen.[6] Nach der Registrierung über die Website oder die Clark-App schließen Kunden zunächst einen Maklervertrag ab. Danach fordert das Unternehmen die erforderlichen Unterlagen aller bestehenden Versicherungen an und stellt diese in einem virtuellen „Cockpit“ zusammen. Hier sind beispielsweise die Leistungen und Konditionen der einzelnen Verträge ersichtlich.[7]
Ein Algorithmus bewertet den Versicherungsstatus und die vorhandenen Policen mit Bezug auf die Lebenssituation des Anwenders. Clark gibt Empfehlungen, etwa zum Wechsel in einen günstigeren Tarif mit gleicher Leistung oder einer besseren Vorsorge für die Altersrente.[8] Das Unternehmen war auch an der Entwicklung eines Pilotsystems der Bundesregierung zur Berechnung der Rente beteiligt.[9] Clark berät automatisiert in der App sowie per Telefon, E-Mail und Chat. Darüber hinaus wird auch im Schadensfall zwischen Kunden und der Assekuranz vermittelt.[10]
Die Nutzung von Clark ist für Endanwender kostenlos. Das Unternehmen finanziert sich über Provisionen der Versicherungen. Die Speicherung von Daten erfolgt in Deutschland. Das Unternehmen ist als Vermittler von Versicherungen und Finanzanlagen durch die IHK Frankfurt am Main zugelassen.[11]
Geschichte[Bearbeiten]
Clark wurde 2015 von Christopher Oster, Steffen Glomb, Marco Adelt und Chris Lodde ins Leben gerufen.[12][13] Beim Aufbau des Unternehmens half der Berliner Inkubator Finleap.[14] Zu den Investoren der ersten Stunde zählten unter anderem ProSiebenSat.1 und Target Capital.[15] 2016 sicherte sich Clark eine Finanzierung in zweistelliger Millionenhöhe.[16]
Zwischenzeitlich hatte Clark sein Büro nach Frankfurt am Main verlegt, um eine räumliche Nähe zur deutschen Finanzindustrie zu schaffen.[17] Die Zusammenarbeit mit etablierten Banken wie beispielsweise der ING[18] (bis 2018), N26[19] und der DKB[20] erwies sich als hilfreich für das weitere Wachstum,[21] weil Kunden so direkten Zugriff auf die Plattform von Clark erhielten.[22] 2018 baute Clark auch eine White-Label-Lösung für Firmenkunden auf.[23] Auch die Sparkassen kündigten ein Pilotprojekt mit Clark an.[24]
Parallel forcierte Clark immer stärker das eigene Geschäft mit Privatkunden.[25] Hierfür erhielt das Unternehmen eine weitere Finanzierung in Rekordhöhe.[26][27] 2018 überschritt Clark die Marke von 100.000 Kunden, nicht zuletzt durch Übernahmen anderer Versicherungsmakler.[28][29] Im Jahr 2019 kündigte das Unternehmen an, zunächst in Österreich und später in anderen europäischen Staaten aktiv zu werden.[2] Zum Ende des Jahres 2019 hatte das Unternehmen 200.000 Kunden.[30]
Betreiber[Bearbeiten]
Betreiberin von Clark ist die Clark Germany GmbH, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach deutschem Recht. Sie ist im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg eingetragen. Der Gegenstand des Unternehmens erstreckt sich auf die Vermittlung von Versicherungen und das Betreiben von Internetportalen sowie alle damit verbundene Geschäfte. Die Geschäftsführung nehmen Marco Adelt und Mathias Berg wahr.[31]
Dazu kommt die derzeit im Aufbau befindliche Clark GmbH mit Sitz in Wien, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach österreichischem Recht. Für ihren Eintrag im Firmenbuch ist das Handelsgericht Wien zuständig. Der Gegenstand des Unternehmens ist mit dem Geschäftszweck der deutschen Gesellschaft identisch. Als Geschäftsführer fungieren Marco Adelt und Philip Steiner.[32]
Sowohl die deutsche Clark Germany GmbH als auch die österreichische Clark GmbH befinden sich hundertprozentig im Besitz der FL Fintech E GmbH, die als übergeordnete Holding fungiert. Ihre größten Gesellschafter sind Finleap und Portag3 Ventures.[31] Das Management setzt sich aus Christopher Oster (Chief Executive Officer), Marco Adelt (Chief Operating Officer), Steffen Glomb (Chief Technology Officer) und Chris Lodde (Chief Marketing Officer) zusammen.[33]
Kritik[Bearbeiten]
2018 mahnte die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg das Unternehmen ab. Der Grund hierfür waren unzulässige Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Clark. Die betroffenen Bestimmungen wurden daraufhin geändert.[34][35]
Von mehreren Seiten wird kritisiert, dass der Dienst vornehmlich darauf abziele, einfach und mit wenig Aufwand an die Versicherungsdaten der Nutzer zu gelangen, um sie weiterzuverkaufen und Versicherer dazu zu bewegen, auf Clark zu werben, um in den Kreis der empfohlenen Versicherer aufgenommen zu werden, wie auch andere Verbraucherportale. Auch berge die Art der Anwendung die Gefahr, dass unbedachte Kündigungen eigentlich für den Kunden günstiger Versicherungen vorkommen können.[36]
Weblinks[Bearbeiten]
- Offizielle Website von Clark
Einzelnachweise[Bearbeiten]
- ↑ Sonja Höpfner: Porträt des digitalen Versicherungsmaklers Clark. In: KfW Stories. Kreditanstalt für Wiederaufbau, 23. August 2017, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ 2,0 2,1 Susanne Schier: Online-Versicherungsmakler Clark expandiert in Europa. In: Handelsblatt. 27. August 2019, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Tobias Weidemann: Das sind die 50 angesagtesten Fintech-Firmen in Europa. In: t3n. 25. Juni 2018, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Wer sind die Startups mit dem größten Wachstum? In: Gründerszene. 22. November 2019, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Mark Fehr, Matthias Kamp: Herrn Kaisers Erben. In: WirtschaftsWoche. 15. April 2016, S. 40.
- ↑ Versicherungsmakler auf dem Handy. In: Frankfurt Neue Presse. 27. Juni 2018, S. 4.
- ↑ So funktioniert’s. Clark Germany, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Versicherungsmanager Clark berechnet die Rentenlücke und gibt Tipps zur Vorsorge. In: IT-Finanzmagazin. 9. Oktober 2017, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Theresa Dräbing: Wie viel Rente bekomme ich? So viel Geld steht Ihnen im Ruhestand zu. In: Frankfurter Rundschau. 4. Februar 2020, abgerufen am 11. Januar 2020.
- ↑ Elisabeth Neuhaus: Dieses Startup bringt Ordnung in Ihre Versicherungen. In: Welt. 29. November 2019, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Clark Germany GmbH. In: Vermittlerregister. Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK), abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Tobias Baumgarten: Bei Clark sind die Robo-Advisor los. Interview mit InsureTech-CEO Christopher Oster. In: IT-Finanzmagazin. 6. Oktober 2016, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Franz Công Bùi: Clark.de will mit dem Kunden teilen. In: Börsen-Zeitung. 3. November 2015.
- ↑ Alexander Hüsing: Ein Versicherungsmakler, der auf den Namen Clark hört. Finleap macht jetzt auch Versicherungen. In: deutsche-startups. 17. Juni 2015, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Hannah Scherkamp: Mehr als eine Million Euro für das Finleap-Startup Clark. In: Gründerszene. 6. Oktober 2015, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Heinz-Roger Dohms, Katharina Schneider: Frisches Geld für Online-Makler Clark. In: Handelsblatt. 1. August 2016, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Rolf Obertreis: Buhlen um die jungen Wilden. In: Südwest Presse. 3. Juli 2017.
- ↑ Wegen Axa-Deal: ING-DiBa trennt sich von Clark. In: Fonds professionell. 18. Juni 2018, abgerufen am 11. Februar 2020.
- ↑ Daniel Hüfner: N26 greift den Versicherungsmarkt an. In: t3n. 26. Juni 2017, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ DKB und Clark kooperieren. In: Versicherungsbote. 12. Dezember 2017, abgerufen am 18. Februar 2020.
- ↑ Katharina Schneider: Clark und Moneymap gewinnen Fintech-Preise. In: Handelsblatt. 7. September 2017, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Herbert Fromme: Clark sucht mehr Kunden – Versicherung per Online-Bank. In: Süddeutsche Zeitung. 11. April 2017, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Antje Kullrich: Clark baut Produktpalette aus. In: Börsen-Zeitung. 19. April 2018, S. 3.
- ↑ Bernd Neubacher: Clark geht in die Sparkassen. In: Börsen-Zeitung. 29. November 2018, S. 5.
- ↑ Frank Matthias Drost: Digitaler Versicherungsmakler Clark sichert sich frisches Geld für Wachstumspläne. In: Handelsblatt. 25. April 2018, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Clark meldet Rekord-Finanzierung. In: Cash. 26. April 2018, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Heinz-Roger Dohms: Fünf Thesen zum Rekord-Deal des Insurtechs Clark. In: Capital. 25. April 2018, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Clark übernimmt Malburg Püttlingen. In: Saarbrücker Zeitung. 9. August 2018, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Clark übernimmt Maklergeschäft der SchneiderGolling-Gruppe. AssCompact, 11. Februar 2019, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Clark will 2020 weiter expandieren. In: Cash. 19. Dezember 2019, abgerufen am 20. Februar 2020.
- ↑ 31,0 31,1 Unternehmensregister. Bundesanzeiger Verlag, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Firmenbuch. Amtliche Verrechnungsstelle der Republik Österreich, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Clark. In: Gründerszene Datenbank. Abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Verbraucherschützer mahnen Insurtech Clark ab. In: Fonds professionell. 19. Januar 2018, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Mirko Wenig: Verbraucherzentrale mahnt Onlinemakler Clark ab. In: Versicherungsbote. 18. Januar 2018, abgerufen am 27. Januar 2020.
- ↑ Vorsicht bei Versicherungs-Apps. 12. Januar 2019, abgerufen am 2. März 2020.
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