fraenk
| fraenk
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| Rechtsform | GmbH |
| Gründung | 22. April 2020 |
| Sitz | Köln,  Deutschland
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| Branche | Telekommunikation |
| 🌐Website | fraenk.de |
fraenk ist eine deutsche Mobilfunkmarke, die zur Telekom Deutschland GmbH zählt. Sie wurde im April 2020 auf den Markt gebracht. Realisiert und technisch verantwortet wird fraenk durch die Mitarbeiter der congstar GmbH, die ebenfalls eine Marke der Telekom Deutschland GmbH ist. Wichtiger Bestandteil von fraenk ist die fraenk App, über die ein Mobilfunktarif gebucht und verwaltet wird.
Produkt[Bearbeiten]
Das Produktportfolio von fraenk bündelt sich in „fraenk – die Mobilfunk App“. Diese kann kostenlos im Play- oder App Store heruntergeladen werden. Kunden können in wenigen Schritten einen Handytarif über die App abschließen. Für die Bestellung ist eine einmalige Anmeldung in der App erforderlich. Die Bezahlung erfolgt monatlich per PayPal Abbuchung. Anders als bei den meisten klassischen Post- oder Prepaid Tarifen üblich, ist fraenk flexibel und kann jederzeit monatlich und kostenfrei gekündigt werden. Das Besondere an fraenk ist, dass alles rein digital und funktional per App stattfindet.
Netzanbieter hinter fraenk ist die Telekom. Das fraenk Angebot beinhaltet 4 GB Datenvolumen sowie eine Telefon und SMS Flat pro Monat inklusive LTE im D-Netz[1]. Wenn das Datenvolumen nicht ausreicht, können Kunden nach Verbrauch Extra-Daten von 2 GB nachbuchen.
Preislich gesehen ist fraenk einer der günstigsten Anbieter im D-Netz auf dem Markt. Für 10 € im Monat bekommen Kunden ein einfaches Produkt mit einem guten Preis- Leistungsverhältnis. Ohne komplexes Produktangebot und unnötige Extras gewährleistet fraenk transparente Kosten-Übersicht. Sonderrufnummern und -dienste sind gesperrt. Auslandstelefonie oder sonstige Optionen sind bei fraenk nicht möglich. Da fraenk ein digitales Angebot ist, ist der Kundenservice direkt über einen Service-Chat auf der Website oder in der App erreichbar.
Geschichte[Bearbeiten]
fraenk spricht nach eigenen Angaben besonders sparsame Kunden an und richtet sich vor allem an digital- und app-affine Kunden wie z. B. Schüler, Studenten, Auszubildende, Berufstätige sowie auch Senioren, die eine besonders einfache und günstige Mobilfunklösung suchen. Aus diesem Bedürfnis heraus wurde die Marke fraenk im April 2020 auf den Markt gebracht.
Marktpositionierung / Marktstrategie[Bearbeiten]
Das Angebot von fraenk ist im Vergleich zu anderen Mobilfunkangeboten sehr einfach und spricht vor allem Kunden an, die Mobilfunk auch möglichst einfach nutzen möchten. Smartphones gibt es zum Beispiel daher nicht bei fraenk. Durch diese Produktreduktion, den digitalen Produkt-Fokus und den günstigen Preis unterscheidet sich fraenk sowohl von Wettbewerbsprodukten als auch von Telekom und congstar. Die Marke tritt dabei sehr reduziert und modern, aber nicht auffällig oder extravagant auf.
Weblinks[Bearbeiten]
Einzelnachweise[Bearbeiten]
| Konzernzentrale | |
| Deutschland (Festnetz und Mobilfunk) |
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| USA (Mobilfunk) | |
| Europa (Festnetz und Mobilfunk) |
OTE mit ihren Töchtern Telekom Albania, Telekom Romania Communications und Cosmote mit Tochter CosmOTE Romania |
| Systemgeschäft (IKT-Dienste, Rechenzentren) |
T-Systems International mit ihren Töchtern Detecon, ITENOS, T-Systems GEI, T-Systems Multimedia Solutions, T-Systems on site services, Satellic, rola Security Solutions und Deutsche Telekom Healthcare and Security Solutions einschließlich deren Tochter Deutsche Telekom Clinical Solutions sowie ca. 100 weitere weltweit |
| Servicegesellschaften und Sonstige |
congstar | DeTeAssekuranz | DeTeFleetServices | Deutsche Funkturm | Deutsche Telekom Außendienst GmbH | Deutsche Telekom Capital Partners | Deutsche Telekom Service GmbH | Deutsche Telekom Services Europe GmbH | Deutsche Telekom Technik GmbH | Deutsche Telekom Training GmbH | Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH | Deutsche Telekom Geschäftskunden-Vertrieb GmbH | Vivento |
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