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Peter Gentsch

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Peter Gentsch (2017)

Peter Gentsch (* 1968 in Frankfurt am Main) ist ein deutscher Unternehmer, Managementberater und Serial Entrepreneur mit einer Spezialisierung auf Digital Management & Data Science.[1][2][3]

Werdegang[Bearbeiten]

Nach der Promotion an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) war Gentsch von 2002 bis 2004 Professor an der Fachhochschule Köln (2014 Namensänderung in Technischen Hochschule Köln (TH Köln)). Seit 2004 ist er Professor an der Fakultät Wirtschaftswissenschaften[4] im Studienbereich internationale Betriebswirtschaftslehre[5] mit Schwerpunkt Digital Management und Data Science an der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) in Aalen.[6] Zusätzlich war er als Dozent und Rezensent an der Universität St. Gallen und an der WHU – Otto Beisheim School of Management tätig. Gentsch ist Autor mehrerer Veröffentlichungen,[7] sowie Seminarreferent und Keynote-Speaker zu den Themen, CRM, Social Media, Business Intelligence, digitale Transformation und Innovationsmanagement.[8]

Unternehmerische Aktivitäten[Bearbeiten]

Gentsch gründete 2002 die B.I.G. – Business Intelligence Group in Berlin,[9] die heute als Gesellschafter und Investor verschiedene Unternehmen unterstützt (u. a. ConversionBoosting, intelliAd)[10] und seit Kurzem die mobalo GmbH erworben hat.[11] 2006 übernahm er die TextTech GmbH, die er von einer forschungsorientierten Organisation zu einem am Markt etablierten Unternehmen entwickelte. 2012 erwarb er die börsennotierte USU Software AG[12] die von Peter Gentsch gegründete B.I.G. Social Media GmbH,[13] die nach der Übernahme zunächst als selbstständige Einheit fungierte und mittlerweile Teil von unymira, einer Marke der USU, ist.

Gentsch ist außerdem Gründer und Vorstandsmitglied der DATAlovers AG,[14] sowie Gründer und Managing Partner der Diva-e Digital Transformation Consulting GmbH.[15][16] Im April 2020 gab die Schober Information Group Deutschland GmbH die Übernahme der von der DATAlovers AG entwickelten Suchmaschine „bearch“ bekannt.[17]

2021 gründete er das „Institute for Conversational Business“ an der Hochschule Aalen. Ziel des Institutes ist es, Unternehmen eine objektive Orientierung bei „Hype-Themen“ wie Online Messenger, Chatbots, Smart Speaker und Conversational AI zu ermöglichen. Hierzu werden von Studenten im Rahmen von Studienarbeiten unterschiedliche Fragestellungen untersucht und die Ergebnisse in Form von meist kostenlosen Studien veröffentlicht.[18]

Auszeichnungen[Bearbeiten]

  • Innovationspreis der Deutschen Marktforschung: 2010 gewann Peter Gentsch zusammen mit der Lufthansa den Innovationspreis der Deutschen Marktforschung.[19] Die Studie Insight Mining – Modernes Data Management auf der Grundlage der Text Mining Technologie beschäftigt sich mit dem effizienten Umgang von der Vielzahl an Informationsquellen mit der Betriebsmarktforscher täglich konfrontiert werden.
  • Digital Communication Award: Zusammen mit der Deutschen Post/DHL gewann Gentsch 2011 den internationalen Digital Communication Award in der Kategorie „Digital Monitoring and Evaluation“.[20]
  • Deutscher Preis für Onlinekommunikation: 2014 gewann Peter Gentsch zusammen mit der Deutschen Post/DHL den deutschen Preis für Onlinekommunikation in der Kategorie „Interne Onlinekommunikation“.[21]
  • Brand Eins-Nominierung „Beste Berater 2017“: Diva-e Digital Transformation Consulting GmbH gehört zu den besten Unternehmensberatungen im Bereich Digitalisierung.[22]

Veröffentlichungen (Auswahl)[Bearbeiten]

Bücher[Bearbeiten]

  • Wissen managen mit innovativer Informationstechnologie. Strategien – Werkzeuge – Praxisbeispiele. Gabler-Verlag, 1999, ISBN 978-3-409-19016-9
  • Business Intelligence. Aus Informationen Wettbewerbsvorteile gewinnen. Addison-Wesley-Verlag, 2000, ISBN 978-3-8273-1591-5 (mit Martin Grothe)
  • Innovationsmanagement. Handbuch für mittelständische Unternehmen. Luchterhand-Verlag, 2001, ISBN 978-3-472-04022-4 (Herausgeber zusammen mit Edelbert Dold)
  • Wissenserwerb in Innovationsprozessen. Methoden und Fallbeispiele für die informationstechnologische Unterstützung. Gabler-Verlag, 2001, ISBN 978-3-8244-7391-5
  • Praxishandbuch Portalmanagement. Profitable Strategien für Internetportale., Gabler-Verlag, 2004, ISBN 978-3-409-12454-6
  • Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service. Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business – Konzepte, Technologien und Best Practices. Gabler Verlag, 2019, ISBN 978-3-658-25376-9
  • AI in Marketing, Sales and Service. How Marketers without a Data Science Degree can use AI, Big Data and Bots. Palgrave 2018, ISBN 978-3-319-89956-5[23]
  • Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service: Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business – Konzepte und Best Practices. Springer Gabler 2019, ISBN 978-3-319-89956-5[24]

Beiträge[Bearbeiten]

  • Künstliche Intelligenz trifft bessere Entscheidungen als der Mensch. Absatzwirtschaft 2019, ISBN 978-3-319-89956-5[25]
  • Beitrag in der promedia-Ausgabe 03/17 „Chatbots müssen eindeutig erkennbar sein“. Medienpolitik.net, 2017.[26]
  • Experten-Interview mit diva-e „Warum jedes Unternehmen ein digitales Ökosystem braucht“. onetoone.de[27]
  • Artikel in der Lebensmittel Zeitung „Von Bot zu Bot: Chat-Maschinen werden in den kommenden Jahren den Dialog zwischen Kunden und Verkäufern übernehmen“. Deutscher Fachverlag GmbH, 2017.[28]
  • Studie: „Digitale Assistenten im Alltagstest“. Forschergruppe Conversational Commerce in Kooperation mit dem Digital Dienstleister diva-e unter der Leitung von Prof. Dr. Peter Gentsch, 2017.[29][30]
  • W&V Nennung Pressemitteilung: „Teil 2: Digitale Assistenten – Ansprechpartner“. Ausschnitt der W&V 33 Seite 39–41, 2017.[31]
  • Man sollte KI als Inspiration sehen. Horizont 2019[32]
  • Wir haben keine Chance – also nutzen wir sie! Künstliche Intelligenz in Deutschland. kommunikationsmanager 01/2020[33]
  • Gamechanger KI (Künstliche Intelligenz). Adobe Symposium München, 2019[34]
  • Interview „Werden Journalist:innen bald durch KI ersetzt?“.[35]

Weblinks[Bearbeiten]

 Commons: Peter Gentsch – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

Einzelnachweise[Bearbeiten]

  1. Symposion Autoren Autor Prof. Dr. Peter Gentsch, abgerufen am 17. März 2017
  2. LinkedIn Profil Peter Gentsch, abgerufen am 17. März 2017
  3. Kress Mediendienst Brancheninformationen, abgerufen am 17. März 2017
  4. Hochschule Aalen – Fakultät Wirtschaftswissenschaften. Abgerufen am 14. August 2021.
  5. Hochschule Aalen - Internationale Betriebswirtschaft Bachelor of Arts. Abgerufen am 14. August 2021.
  6. Hochschule Aalen Profil Prof. Dr. rer. pol. Peter Gentsch, abgerufen am 17. März 2017
  7. Übersicht Veröffentlichungen Peter Gentsch, abgerufen am 17. März 2017
  8. [1], abgerufen am 24. Mai 2017
  9. Unternehmensprofil Business Intelligence Group GmbH (Memento des Originals vom 12. September 2017 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/intelligence-group.com, abgerufen am 12. September 2017
  10. USU übernimmt Berliner B.I.G. in silicon.de, 2012, abgerufen am 17. März 2017
  11. Unternehmensprofil Business Intelligence Group GmbH, abgerufen am 26. Juli 2017
  12. Unternehmenswebseite USU AG, abgerufen am 17. März 2017
  13. Unternehmensprofil BIG Social Media GmbH (Memento des Originals vom 18. März 2017 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.usu.de, abgerufen am 17. März 2017
  14. Unternehmensseite DATAlovers AG (Memento des Originals vom 18. März 2017 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.datalovers.com, abgerufen am 17. März 2017
  15. Unternehmensseite Digital Transformation Group, abgerufen am 17. März 2017
  16. Pressemitteilung vom 5. Oktober 2016, Emeram Capital Partners GmbH, abgerufen am 17. März 2017
  17. Pressemeldung der Schober Information Group Deutschland GmbH, abgerufen am 26. April 2020
  18. Website des Instituts for Conversational Business, abgerufen am 3. Februar 2022
  19. Innovationspreis der Deutschen Marktforschung 2010 in BVN Inbrief August 2010, abgerufen am 17. März 2017
  20. Übersicht Winner Digital Communication Awards Digital Communication Awards 2011 (Memento des Originals vom 7. Oktober 2016 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.digital-awards.eu, abgerufen am 17. März 2017
  21. Übersicht Winner Online Kommunikationspreis Deutscher Online Kommunikationspreis 2014 (Memento vom 13. September 2018 im Internet Archive), abgerufen am 17. März 2017
  22. Brand Eins-Nominierung „Beste Berater 2017“ (Memento des Originals vom 12. September 2017 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.brandeins.de, abgerufen am 12. September 2017
  23. Peter Gentsch: AI in Marketing, Sales and Service: How Marketers without a Data Science Degree can use AI, Big Data and Bots. 1st ed. 2019. Palgrave Macmillan, 2018, ISBN 978-3-319-89956-5 (amazon.de [abgerufen am 15. November 2018]).
  24. Peter Gentsch: Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service: Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business – Konzepte und Best Practices. Hrsg.: Springer Gabler. 1st ed. 2019. Springer Gabler, 2019, ISBN 978-3-319-89956-5 (amazon.de).
  25. Peter Gentsch: Professor Peter Gentsch ist überzeugt: „Künstliche Intelligenz trifft bessere Entscheidungen als der Mensch“. Hrsg.: Absatzwirtschaft. 1st ed. 2019. Handelsblatt Media Group, 2018, ISBN 978-3-319-89956-5 (amazon.de [abgerufen am 4. März 2019]).
  26. Interview mit Prof. Dr. Peter Gentsch, abgerufen am 12. September 2017
  27. Experten-Interview mit diva-e/Prof. Dr. Peter Gentsch, abgerufen am 12. September 2017
  28. Artikel von Prof. Dr. Peter Gentsch@1@2Vorlage:Toter Link/humhub.diva-e.com (Seite nicht mehr abrufbar, Suche in Webarchiven Info: Der Link wurde automatisch als defekt markiert. Bitte prüfe den Link gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis., abgerufen am 12. September 2017
  29. News auf hs-aalen.de, abgerufen am 12. September 2017
  30. News auf horizont.de, abgerufen am 12. September 2017
  31. News auf wuv.de (PDF)@1@2Vorlage:Toter Link/www.diva-e.com (Seite nicht mehr abrufbar, Suche in Webarchiven Info: Der Link wurde automatisch als defekt markiert. Bitte prüfe den Link gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis., abgerufen am 22. Dezember 2017.
  32. Peter Gentsch: Man sollte KI als Inspiration sehen. Hrsg.: Horizont. 1st ed. 2019. dfv Mediengruppe, 2018, ISBN 978-3-658-25375-2, S. 282 (horizont.net [abgerufen am 18. Dezember 2018]).
  33. Peter Gentsch: Wir haben keine Chance - also nutzen wir sie! Künstliche Intelligenz in Deutschland. (PDF) 15. März 2020, abgerufen am 16. Mai 2020.
  34. Peter Gentsch: Gamechanger KI (Künstliche Intelligenz). 1st ed. 2019. Adobe, München 16. Oktober 2018 (youtube.com [abgerufen am 15. November 2018]).
  35. Video auf YouTube


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