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Technical Support-Betrug

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Der Technical Support-Betrug ist eine Art des telefonischen Betrugs, bei welchem der Betrüger angibt, für ein Unternehmen im Computerdienstleistungsbereich zu arbeiten. Ziel der Anrufe sind Nutzer von Microsoft Windows (oder seltener auch MacOS), gegenüber welchen der Betrüger oft angibt, entweder für Microsoft zu arbeiten oder für ein Dienstleistungsunternehmen in dessen Auftrag.

Die Kontaktaufnahme geschieht entweder durch einen Cold Call des Betrügers oder das Opfer wird dazu gebracht, den Betrüger unter einer meist kostenfreien Telefonnummer anzurufen (bspw. durch Anzeigen eines einschüchternden Pop-ups im Webbrowser).

Typischerweise versucht der Betrüger, Fernzugriff auf den Computer des Opfers zu erlangen. Danach versucht dieser, das Opfer mittels Tricks dazu zu bringen, einen Geldbetrag für das vermeintliche Lösen von vermeintlichen Problemen zu bezahlen.

Fernzugriff[Bearbeiten]

Der Fernzugriff erfolgt in der Regel durch Software, wie beispielsweise TeamViewer, LogMeIn, GoToAssist, etc.


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