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WissIntra

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WissIntra
Entwickler k+k information services GmbH
Aktuelle Version WissIntra
Betriebssystem Windows
Kategorie Business Information Framework/Qualitätsmanagement/Wissensmanagement
Lizenz proprietär
Sprache deutsch, verfügbar in bis zu 210 weiteren Sprachen
https://www.kuk-is.de/wissintra.html

WissIntra ist eine Software zur Umsetzung eines prozessorientierten Qualitäts- und Wissensmanagements auf Basis der DIN ISO Norm.[1] Anspruch ist, Unternehmen bei der Abbildung von Geschäftsabläufen[2] sowie deren Optimierung zu unterstützen, um langfristig die Wettbewerbsfähigkeit sichern zu können. Zusätzlich lässt sich mit dem Tool der P-D-C-A-Zyklus[3] darstellen. Hersteller der Software ist die k+k information services GmbH aus Fellbach (Deutschland).

Überblick[Bearbeiten]

Übersicht der gesamten Module von WissIntra

Die ganzheitliche Führung und konsequente Prozessverbesserung gehören zu den großen strategischen Herausforderungen vieler Unternehmen. Die modulare Software Suite WissIntra  begleitet Sie zuverlässig auf diesem Weg – vom regelwerkskonformen Qualitätsmanagement bis zum integrierten (Wissens-)Managementsystem.

WissIntra wird realisiert durch den Einsatz von Webtechnologien. Die Software bietet die Möglichkeit sowohl der Geschäftsprozessmodellierung[4] als auch der langfristigen Dokumentation und Bindung unternehmensspezifischen Wissens.[5] WissIntra wird nach Eigenaussage des Herstellers von etwa 250 Unternehmen mit 6000 Lizenzen sowohl im Inland als auch im Ausland eingesetzt.

Die WissIntra Module:[Bearbeiten]

  • Prozessmanager
  • Dokumentenmanager
  • Maßnahmenmanager
  • Auditmanager
  • Risikomanager
  • Standortmanager
  • Sprachenmanager


Durch die individuelle Kombination der Module entstehen Lösungen, die genau an Ihre Anforderungen angepasst sind. Das erleichtert Ihnen den Einstieg in das Thema Management-Software. Und gibt auch kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit, sich Schritt für Schritt ein integriertes Managementsystem aufzubauen. Mit dem cleveren Baukastenprinzip von WissIntra entscheiden Sie selbst, wann und wie viel Sie investieren möchten.

Überzeugt im Prozessmanagement und begeistert als integriertes Managementsystem

Einzelne Module bringen Ihnen bereits spürbar mehr Transparenz. Aber gemeinsam entfalten die Module der WissIntra Suite ihre ganze Effizienz. Die Software-Module von WissIntra  sind auf perfekte Zusammenarbeit programmiert. Und schaffen Synergien für ein schlankes Informationsmanagement.

Prozessmanager: So strukturiert, wie möglich. So flexibel, wie nötig.[Bearbeiten]

  • Klarheit in komplexen Prozessen
  • Darstellung als Matrix oder Swimlane
  • Normenkonforme und einfach nachvollziehbare Darstellung von Schnittstellen und Wechselwirkungen

Dokumentenmanager: Damit Ihre Dokumente dort sind, wo sie gebraucht werden. Aktuell und zuverlässig.[Bearbeiten]

  • Effiziente und normenbasierte Verwaltung von Dokumenten
  • Filterfunktion nach Dateityp, Sprache, Schlagworten etc.
  • WissIntra zeigt auf einen Blick, an welchen Stellen ein Dokument in welche Module im System verknüpft worden ist

Maßnahmenmanager: Übersicht über Ihre eigenen und unternehmensweiten Aufgaben und Maßnahmen.[Bearbeiten]

  • Zuordnung der Maßnahmen und Aufgaben an die Verantwortlichen
  • Terminierungen erinnern an zeitliche Fristen
  • Feststellungen sind schnell beschrieben
  • Wesentliche Daten aus den ursprünglichen Modulen sind sichtbar

Auditmanager: Ihre einfache und übersichtliche Auditierung.[Bearbeiten]

  • Komfortable Auditprogramm-Planung
  • Regelwerke direkt verknüpfen
  • Feststellungen sofort erfassen
  • Berichte einfach erstellen

Risikomanager: Risiken und Chancen immer im Blick.[Bearbeiten]

  • Risiken einschätzen, bewerten und Handlungsschritte ableiten
  • Darstellung der möglichen Gefahren und Chancen
  • Betrachtung der Risikoentwicklung über mehrere Bewertungszeiträume

Standortmanager: Schaffen Sie Struktur über Ihr Unternehmen hinweg.[Bearbeiten]

  • Komplexe Strukturen schnell und einfach abbilden, anpassen und optimieren
  • Standortübergreifendes Prozess-Management oder
  • komplexe anderslautende Prozesse mit unterschiedlichen organisatorischen Anforderungen

Sprachenmanager: Globalisierung ohne Sprachbarrieren.[Bearbeiten]

  • WissIntra kann mit bis zu 210 Sprachen befüllt werden
  • Damit sogt WissIntra auch in einem multinationalen Unternehmensumfeld für eine geregelte Zusammenarbeit

Geschichte[Bearbeiten]

Das Programm befindet sich seit der 2007 veröffentlichten Version 6.0 im Eigentum der Firma k+k, welche die Software 1999 der Wissgroup abkaufte. Die kontinuierliche Weiterentwicklung führte 2009 zur Programmauflage 6.1 sowie der Entwicklung von WissIntra SMB. Darauf folgte 2011 der Relaunch von WissIntra 6.2 sowie 2013 die Veröffentlichung der Folgeversion WissIntra 6.3. Auf der CONTROL 2014 wurde WissIntra NG, eine Neuentwicklung auf Basis einer vollständig neuen Architektur, dem Fachpublikum vorgestellt.[6] Die Endung "NG" steht für den Begriff "Next Generation". Die Softwarelösung wurde vom Hersteller von Grund auf neu programmiert, sie ist modular aufgebaut und webbasiert.[7]

Funktionsprinzip[Bearbeiten]

Schematische Darstellung der WissIntra-Methode

Die Software definiert die Geschäftsabläufe als eigenständige Prozesse. Diese sind nicht statisch und können in beliebig viele Unterprozesse, auch Ebenen genannt, aufgespalten werden.[8]

Das System bildet bis zu 3 verschachtelte Ebenen ab. Die Prozessdokumentation erfolgt in tabellarischer Form, bei der die einzelnen sequentiellen Vorgänge des Ablaufs untereinander angeordnet werden. Die auf diese Weise entstehenden Prozessschritte können weiter individuell und detailliert in ihren Aufgaben beschrieben und um Vorgaben ergänzt werden.

Zentrale Methode[Bearbeiten]

Schematische Darstellung der Prozesskarte

Zentrale Komponente des Programms stellt die Prozesskarte dar. Durch diese wird ein Prozessschritt in all seinen Einzelheiten beschrieben. Dabei erfolgt eine ganzheitliche Definition aller relevanten Merkmalen und Informationen sowie darüber hinaus der Verantwortlichkeiten.[9]

Die grafische Darstellung der Prozesskarte (siehe Abbildung) gibt einen schematischen Überblick der Beschreibung eines Prozessschrittes. Durch sie entsteht ein zentraler Wissensträger, auf den begünstigt durch die webbasierte Umsetzung alle Mitglieder eines Netzwerkes (z. B. eines Intranets) zugreifen können.

Einsatzgebiete[Bearbeiten]

Die Software wird klassischerweise im Sinne eines integrierten Managementsystems[10] eingesetzt. Sie kann jedoch auch zum Wissensmanagement sowie zum Projekt- und Produktmanagement eingesetzt werden.


Original Screenshots des WissIntra NG Prozess- und Auditmanagers

Abgrenzung[Bearbeiten]

WissIntra bietet die Möglichkeit, allgemeine sowie individuelle Geschäftsabläufe zentral zu definieren und mit Hilfe einer grafischen Darstellung abzubilden. Es stellt somit in gleicher Weise ein Speichermedium für das spezifische Unternehmenswissen wie auch einen Kommunikationskanal für Informationen zwischen den Unternehmensangehörigen dar. Das Programm ist dabei nicht automatisiert. Es erkennt weder Optimierungsbedarf noch lässt es reale Prozesse tatsächlich ablaufen. Dennoch verfügt es über Verknüpfungsmöglichkeiten.

Weblinks[Bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten]

  1. H. Hothum, U. Schmidt-Maas, H. Wünsche: Qualitätsmanagement im Work-flow-Verfahren. In: Altenheim : Lösungen fürs Management. 5/2003, S. 39–41.
  2. D. Hoffmann, P. Wintzer: Geschäftsprozesse beschreiben und optimieren. In: Zeitschrift für Unternehmensentwicklung und Industrial Engineering FB/IE. 51. Jahrgang, Heft 4, September 2002.
  3. A. Richter: IT-gestütztes Wissensmanagement-Theorie Anwendungen und Barrieren. 2. Auflage. Volker Derballa Verlag, Berlin 2008, ISBN 978-3-9811923-0-8.
  4. B. Oestereich, C. Weiss, C. Schröder, T. Weilkiens, A. Lenhard: Objektorientierte Geschäftsprozessmodellierung mit der UML. dpunkt.verlag, Heidelberg 2004, ISBN 3-89864-237-2.
  5. J. Trojan: Strategie zur Bewahrung von Wissen – Zur Sicherung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile. Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden 2006, ISBN 3-8350-0133-7.
  6. Hersteller: WissIntra NG auf der CONTROL 2014. (Nicht mehr online verfügbar.) In: wissintra.de. 25. April 2014, archiviert vom Original am 22. Mai 2014; abgerufen am 22. Mai 2014.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.wissintra.de
  7. Hersteller: WissIntra NG (Archivierte Kopie (Memento des Originals vom 13. Juli 2014 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/wissintra-ng.de). Abgerufen am 28. Juli 2014
  8. M. Schupp: Prozessmanagement-Smarter not harder. In: MQ Management und Qualität. 12/2009, S. 21–23.
  9. G. Leidigkeit: Prozessmanagement in der Chemiebranche: Jetzt wächst zusammen, was zusammen gehört. In: QZ. Jahrgang 56 (2011) 12, S. 35–37.
  10. L. Schimmelpfeng, S. Henn, C. Jansen: Integrierte (Umwelt-)Managementsysteme – Einführung, Anwendung, Zertifizierung in der Praxis. Blottner, Taunusstein 1998, ISBN 3-89367-072-6.


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