E-QSS by NEUMANN
e-QSS by NEUMANN ist eine Software/App, die im digitalen Qualitätsmanagement von Unternehmen unterschiedlichster Branchen (z. B. Facility Management, Gebäudereinigung, Lebensmittelindustrie, Pharmaindustrie/GMP, Automobilproduktion, Hotels, Banken) sowie öffentlichen Institutionen, Kliniken und Pflegeeinrichtungen zum Einsatz kommt. Die Anwendung kann von allen Endgeräten aus (stationärer PC, Tablet, Smartphone) genutzt werden. Haupt-Einsatzbereiche sind Reinigungs- und Facility-Management, Hygiene- und HACCP-Kontrollen. Zur Produktfamilie gehören auch e-QSS Touch (für Befragungen an Terminals) und e-QSS Service-App (Live-Ticker für das Qualitätsmanagement).
Geschichte[Bearbeiten]
e-QSS by NEUMANN wurde als Qualitätssicherungssoftware im Jahr 1999 durch das Unternehmen Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH auf den Markt gebracht. Die Erweiterung e-QSS Touch wurde 2012 veröffentlicht. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kundenbefragungen an Terminals, per Mail oder via QR-Code durchzuführen und auszuwerten. 2019 wurde anlässlich der Fachmesse CMS die e-QSS Service-App auf den Markt gebracht. Sie dient als ein Live-Ticker, der in Echtzeit über den Status von Aufgaben und den Arbeitsfortschritt im Qualitätsmanagement informiert.
e-QSS besteht aus einem webbasierten Verwaltungsportal mit REST-Schnittstelle, die von Anwendungen im Unternehmensumfeld genutzt werden kann. Die mobile Anwendung findet über iOS- oder Android-App statt.
Hersteller / Entwickler[Bearbeiten]
Die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH in Steingaden wurde 1992 gegründet. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Digitalisierung von Qualitätsprozessen. Die Neumann & Neumann Software und Beratungs GmbH ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen.
Leistungen[Bearbeiten]
- Mobile Datenerfassung
- Checklisten
- Maßnahmenverwaltung
- Workflow-Management
- Objekt- / Einheitenverwaltung
- Inventarisierung / Artikelverwaltung
- Reklamations-Management
- Zählermanagement
- Auftragsverwaltung
- Ticketsystem
- Dienstleistervergleiche
- Kennzahlen
- Zeiterfassung
- Dokumentablage / Formulare
- Mehrsprachigkeit / Sprachenmix
Schnittstellen[Bearbeiten]
- Webservices (REST, SOAP)
- Microsoft Excel (Import/Export)
Einsatzbereiche[Bearbeiten]
- Gebäudereinigung
- Hygiene / HACCP
- Arbeitsorganisation
- Technik
- Mystery Checks / Store Checks / Audits
- Sicherheitsdienste
- Hausmeisterdienst
- Fuhrparkmanagement / Fahrzeugpflege
- Umweltmanagement
Weblinks[Bearbeiten]
Einzelnachweise[Bearbeiten]
- Hygiene-Report (Mai 2020): Digitalisierung von Qualitätskontrollen.
- Rationell Reinigen (April 2020): QM-Software - darauf kommt es an.
- Hotel + Technik (Februar 2020): in 4 Schritten zu digitalisierten Abläufen.
- Der Reinigungsmarkt (Dezember 2020): Reinigungsdokumentation in Frankfurter Klinik.
- e-QSS Qualitätssicherung bei Daily Shine., dailyshine.de (Referenzkunde)
- Qualitätssicherung durch digitale Systeme., wackler-group.de (Wackler Holding) (Referenzkunde)
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