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Felfel AG

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felfel
Rechtsform Aktiengesellschaft[1]
Gründung 2013
Sitz Zürich, SchweizSchweiz Schweiz
Mitarbeiterzahl über 100 (2020) [2]
🌐Website https://felfel.ch/

Felfel ist ein Anbieter von Verpflegungsautomaten, die in Unternehmen, Bildungseinrichtungen und in Spitälern aufgestellt werden. Das Unternehmen ist als Aktiengesellschaft (Schweiz) mit Sitz in Zürich in der Schweiz organisiert.

Geschichte[Bearbeiten]

Felfel wurde im Oktober 2013 von Emanuel Steiner gegründet. Der Firmenname "felfel" stammt vom persischen Wort für Pfeffer. Kurz nach der Gründung stiess Daniela Steiner, die heutige Ehefrau von Emanuel Steiner hinzu.[3] Eines der ersten Produkte, die in den Automaten angeboten wurden, war ein Kokosnusswasser-Getränk. Dieses Produkt wurde von Heylife, einem von Daniela Steiner gegründeten Unternehmen, hergestellt.[4] Im Februar 2014 akquirierte das Unternehmen felfel seinen ersten Kunden.[5] Im März 2018 eröffnete felfel seinen ersten Standort in der Westschweiz (Lausanne). Im März 2020 entwickelte felfel einen Heimlieferservice.[6] Ende 2020 war felfel in der Schweiz und in Liechtenstein nach Anzahl bedienter Standorte (über 500) der grösste Anbieter im Verpflegungsbereich von Büros.[7]

Seit Herbst 2021 führt felfel eine eigene Kaffeemarke namens Gavetti.[8]

Im Februar 2022 wurde bekannt, dass felfel die Markenrechte von Usego übernommen hat.[9]

Produkte[Bearbeiten]

Das Kernprodukt von felfel sind Verpflegungsautomanten, die in Unternehmen (KMUs), Bildungseinrichtungen und in Spitälern aufgestellt werden. Die Automaten beinhalten Hauptgerichte, Frühstück, Snacks und Getränke und haben ein integriertes Zahlungssystem. Die Gerichte in den Automaten werden von Partnerköchen aus kleineren Familienbetrieben zubereitet und geliefert.[10] Felfel verlangt eine monatliche Servicepauschale, welche die Firma, die einen Verpflegungsautomaten hat, bezahlen muss. Laut dem Gründer und CEO von felfel werden die Verpflegungsautomaten durch diese Servicepauschale finanziert.[11] Durch Algorithmen errechnet felfel, welche Produkte am jeweiligen Standort gerade am meisten gefragt sind. Diese Technologie, die Prognosen für das Kaufverhalten der Konsumenten erstellt, nannte felfel "Namak" (persische Wort für Salz).[12] Das Produktdesign bei felfel ist auch datengetrieben. So haben Tests gezeigt, dass, wenn verschiedene Labels wie "glutenfrei" oder "vegan" auf einigen Gerichten zu prominent draufstehen, das vermehrt Männer vom Kauf abschreckt.[13][14]

Unter der Kaffeemarke Gavetti stellt felfel Kaffeebohnen und Kaffeemaschinen für Unternehmen zur Verfügung.[15]

Auszeichnungen[Bearbeiten]

  • Swiss Economic Forum Award (2017) [16]
  • EY Entrepreneur of the Year Award (2018) [17]
  • Felfel wurde im April 2019 als einer der besten Arbeitgeber in der Westschweiz in der Kategorie KMU ausgezeichnet.[18]

Einzelnachweise[Bearbeiten]


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