Signaturwerbung

Signaturwerbung ist Werbung, die im Signaturbereich am Ende einer E-Mail untergebracht ist. Normalerweise dient die Signatur dazu, persönliche Kontaktinformationen und digitale Unterschriften an die E-Mail anzufügen. Bei der Signaturwerbung werden zusätzlich Unternehmensbotschaften oder Produkthinweise angefügt.

Signaturmarketing ist die gezielte, kommerzielle Ausnutzung der Signaturwerbung. Signaturmarketing ist eine für viele Unternehmen interessante Form der Werbung, da es praktisch keine Kosten verursacht und ohne Zutun die richtige Zielgruppe erreicht. Signaturmarketing wirkt umso besser, je regelmäßiger und intensiver der E-Mail-Kontakt zu Kunden oder Partnerunternehmen ist.

Funktionsprinzip[Bearbeiten]

Datei:Signaturmarketing.gif

Das Signaturmarketing gliedert sich in den bestehenden Marketing-Mix eines Unternehmens ein. Durch die Kombination mit dem Internetauftritt eines Unternehmens lassen sich qualitativ hochwertige Rückläufe erzielen. So können Kunden bzw. Interessenten dezent auf neue Produkte oder Dienstleistungen hingewiesen werden.

Zudem entstehen beim Signaturmarketing keine zusätzlichen Kosten durch die Produktion von Werbemitteln. Im Gegensatz zu E-Mail Newslettern werden normal verschickte E-Mails nicht von Spam-Filtern aussortiert.

Rechtliches[Bearbeiten]

Signaturwerbung in automatisch generierten Mails wie Abwesenheitsnotizen kann als unverlangte Werbung abgemahnt werden^[1].

Beispiele[Bearbeiten]

Ein Beispiel für eine Signaturwerbung am Ende einer ausgehenden E-Mail:

Auslobung eines Gewinns sowie Platzierung der Gewinnspielfrage direkt in der E-Mail. Der Kunde kann über einen Link direkt teilnehmen:

Softwarelösungen[Bearbeiten]

Um die Werbeeinblendungen für ein Unternehmen einstellen zu können, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Zum einen kann man die Informationen manuell unter die E-Mail Signatur einstellen. Dies ist bei mehreren Mitarbeitern sehr unpraktisch, da jeder die Änderung manuell auf seinem PC durchführen muss.

Eine weitere Möglichkeit besteht in der zentralen Speicherung und Verteilung. Hier ist allerdings der Integrations- und Anpassungsaufwand sehr groß, da jeder PC bzw. E-Mail Client die Information erhalten muss.

Es gibt Softwarelösungen, die sich mittlerweile speziell dem Signaturmarketing und damit der gezielten Vermarktung ausgehender Firmen E-Mails widmen. Über diese Software steuert die Marketing- oder Unternehmenskommunikationsabteilung die Werbeeinblendungen für jeden Mitarbeiter, einzelne Abteilungen oder das gesamte Unternehmen. Änderungen werden sofort berücksichtigt und können im Vorfeld geplant werden. Somit lässt sich erstmals das Potential der Signaturwerbung bzw. des Signtaurmarketings gezielt nutzen.

Durch eine serverseitige Regelsteuerung kann die Werbebotschaft differenziert und mitarbeiterspezifisch eingesetzt werden. Abteilungen versenden durch die Regelsteuerung unterschiedliche Nachrichten. Natürlich kann die Werbebotschaft auch von dem Empfänger abhängig gemacht werden, so dass der Kunde eine personalisierte Werbung auf eine Produktanfrage erhält. Alternativ können Benutzer ausgeklammert oder Anhänge an die E-Mail unterbunden werden, wenn der Mitarbeiter eine private E-Mail versendet.