Unfallhelden
| Parqon Claims Services GmbH | |
|---|---|
| Rechtsform | GmbH |
| Gründung | 2014 |
| Sitz | München,  Deutschland
|
| Leitung | Marc-Oliver Eckart,
Christopher Eckart |
| Mitarbeiterzahl | 11 [1] |
| Branche | Schadensregulierung |
| 🌐Website | www.unfallhelden.de |
Unfallhelden (Eigenschreibweise: UNFALLHELDEN) ist die B2C-Marke der Parqon Claims Services GmbH mit Sitz in München. Unfallhelden ist ein Komplett-Abwicklungsservice für Verkehrsunfälle für Endverbraucher und bietet Unfallgeschädigten die Meldung eines Verkehrsunfalles über Apps für iOS und Android, über eine Homepage, über eine kostenlose Hotline, über einen Live-Chat sowie über diverse soziale Kanäle an.[2]
Geschichte[Bearbeiten]
Unfallhelden wurde im August 2014 als Dienstleister gegründet, der professionelles Schadenmanagement gegenüber Endverbrauchern anbietet. Das hinter dem Service Unfallhelden stehende Unternehmen war bereits zuvor als Anbieter vergleichbarer Lösungen gegenüber Betreibern von Fahrzeugflotten im Markt aktiv. Die Gründer waren Marc-Oliver Eckart, Christopher Eckart und Sebastian Wemhöne.[1]
Anfang des Jahres 2015 erfolgte eine vollständige Überarbeitung des Corporate Designs von einem ursprünglich an Comic-Superhelden angelehnten Design[3] hin zu dem aktuellen Corporate Design.[1]
Geschäftsmodell[Bearbeiten]
Unfallhelden koordiniert nach einem gemeldeten Autounfall die Zusammenarbeit von Gutachtern, Rechtsanwälten, Mietwagenfirmen sowie passenden Werkstätten und gegebenenfalls weiteren Dienstleistern wie Abschleppunternehmen und Aufkäufern mittels entwickelter Software.[4]
Finanziert wird der Service durch die Vermarktung von Abwicklungssoftware für die Verkehrsunfallabwicklung einerseits[5] und andererseits aus Provisionen von Kooperationspartnern, wo dies rechtlich zulässig ist.[6] Aus diesem Grund ist das Unternehmen in der Lage, seine Dienstleistung für den Endverbraucher kostenfrei anzubieten.[7]
Im Jahr 2016 sollen laut eigenen Angaben etwa 5.000 Unfälle abgewickelt werden.[1]
App[Bearbeiten]
Im April 2016 wurde die UNFALLHELDEN-App für Android- und iOS-Betriebssysteme bei Google Play bzw. im Apple App Store offiziell veröffentlicht. Neben dem Unfallmeldeprozess sind in der App noch weitere Funktionen rund um einen Autounfall wie beispielsweise eine Erste Hilfe-Anleitung oder Kontakte zu Notruf und Polizei mittels „one-click“ integriert.
Im Google Play Store hat die App aktuell (Oktober 2016) 1.000 bis 5.000 Installationen.[8]
Rezeption[Bearbeiten]
Die Redaktion von chip.de bewertete die App mit dem Urteil „gut“ und schloss ihren Test mit dem Fazit „Die kostenlose Unfallhelden-App bietet ein Komplettpaket zum Thema Unfall und KFZ, verbunden mit dem Service einer vollständigen Unfallabwicklung, wie es im deutschen Raum kein zweites Angebot gibt“.[9]
Der TÜV Saarland hat den Service im August 2016 im Rahmen einer freiwilligen Prüfung als „Sehr Gut“ ausgezeichnet (Nr. 2841).[10]
Einzelnachweise[Bearbeiten]
- ↑ 1,0 1,1 1,2 1,3 Johannes Königes: Von der Idee bis zur Gründung in nur sechs Monaten. In: Computerwoche. 23. Dezember 2015, abgerufen am 14. Oktober 2016.
- ↑ Erster unabhängiger Kfz-Unfallservice per Smartphone: UNFALLHELDEN launcht iOS- und Android-App | Mittelstand-Nachrichten. In: www.mittelstand-nachrichten.de. Abgerufen am 13. Oktober 2016.
- ↑ Web.Archive/Unfallhelden. 21. August 2014, archiviert vom Original am 21. August 2014; abgerufen am 20. September 2016.
- ↑ ETM TESTMAGAZIN: UNFALLHELDEN jetzt auch als App. In: etm-testmagazin.de. Abgerufen am 18. August 2016.
- ↑ News - Neue App hilft nach Verkehrsunfällen - MotorZeitung.de. In: motorzeitung.de. Abgerufen am 8. September 2016.
- ↑ Unfallhelden: Versicherungs-Assistance zum Nulltarif. In: IT Finanzmagazin. 26. Oktober 2015 (it-finanzmagazin.de [abgerufen am 10. September 2016]).
- ↑ Unfallhelden bieten Schadenhandling zum Nulltarif - autohaus.de. In: www.autohaus.de. Abgerufen am 10. September 2016.
- ↑ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.webmedia7.unfallhelden&hl=de
- ↑ Unfallhelden - Android App. In: CHIP Online. (chip.de [abgerufen am 20. September 2016]).
- ↑ TÜV Zertifikatsabfrage » Startseite. In: zertifikatsabfrage.tuev-saar.net. Abgerufen am 21. September 2016.
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