Quandoo
Quandoo ist eine Online-Reservierungsplattform für Restaurants. Quandoo operiert mit 17.000 Restaurants in 12 Ländern. Ca. 110 Millionen Gäste gehören der Quandoo Community an, die online in Restaurants reservieren.
Geschichte[Bearbeiten]
Quandoo wurde im Dezember 2012 von Philipp Magin, Ronny Lange, Sebastian Moser und Tim-Hendrik Meyer gegründet.
Zu Beginn beschäftigte Quandoo, inklusiver der Mitgründer, 13 Mitarbeiter innerhalb der ersten Monate. Im April 2013, startete die Online Plattform mit ihrer ersten Stadt, Berlin. Knapp ein Jahr später expandierten sie in 76 Städten. Das japanische Unternehmen Recruit Holdings[1] beteiligt sich im Oktober 2014 durch ein strategisches Investment an Quandoos Geschäften und 4 Monate später fand die Übernahme des Reservierungsservices an die japanische Firma statt. Im November 2014 breitete sich Quandoo das erste Mal in Märkte außerhalb Europas aus, Singapur, Libanon und Südafrika.
Im Mai 2014 platzierte Quandoo 1 Million Gäste in 11 europäischen Niederlassungen. Nun verfügte es im Februar 2015 über ein Netzwerk von 6.000 online geschalteten Restaurants und platziert zudem 6 Millionen Gäste in 13 verschiedenen Nationen. Die Markteinführung in Australien trat im Juni 2015 ein und Quandoo überschreitete die Marke von weltweit 10 Millionen Gästen. Mittlerweile gehören mehr als 100 Millionen Gäste der Quandoo Community an.[2]
Dienstleistung[Bearbeiten]
Zum Einen wird Gästen die Möglichkeit angeboten, zügig und direkt in einem gewünschten Restaurant zu reservieren und zum Anderen wird Gastronomen ein Reservierungsmanagement-System zur Verfügung gestellt, mit dem Ziel, verfügbare Kapazitäten maximal auszulasten.
Dieses Reservierungsmanagement-System bietet eine Übersicht aller verfügbaren Tische mit Hilfe eines Tischplans und außerdem auch detaillierte Informationen über die Gäste. Das Tablet-basierte System soll das Tagesgeschäft aufstrebend erleichtern.
Die Reservierungen können die Gäste über die mobile Quandoo App, über den eingebundenen Reservierungskalender auf der Facebookseite des Restaurants oder der Webseite des Restaurants vornehmen. Neuerdings ist es auch möglich, den Reservierungskalender auf der Instagramseite[3] einzupflegen. Der Reservierungsservice führt ein Treueprogramm [4], wo Gäste für Reservierungen, welche über die mobile App oder über die Quandoo Portalseite getätigt wurden, Punkte sammeln können und diese bei einer bestimmten Anzahl gegen eine Gutschrift eintauschen können.[5]
Quandoo hat strategische Kooperationen mit Google, AppleMaps, WeChat und TimeOut.[6]
Weblinks[Bearbeiten]
Einzelnachweise[Bearbeiten]
- ↑ techcrunch.com: Japan’s Recruit Buys European Restaurant Booking Service Quandoo For $219M. Abgerufen am 8. Dezember 2018.
- ↑ Quandoo GmbH. Abgerufen am 8. Dezember 2018 (british English).
- ↑ Matthaes Verlag GmbH, Stuttgart Germany: Quandoo kooperiert mit Instagram. Abgerufen am 8. Dezember 2018.
- ↑ Quandoo Treueprogramm
- ↑ Quandoo GmbH. Abgerufen am 8. Dezember 2018 (british English).
- ↑ Stefan Kny | Jul 25, 2018 | 0 |: Internationale Restaurant-Reservierungsplattform Quandoo kooperiert mit WeChat. In: Gründermetropole Berlin. 25. Juli 2018, abgerufen am 8. Dezember 2018 (deutsch).
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